mot de passe oublié ?
Je m'inscris

Connectez-vous !
 
 
 

 
   
Mr Bricolage prépare sa révolution
14/05/2017
 

Dans quelques semaines, la direction de Mr Bricolage présentera en Grèce à ses adhérents et actionnaires les nouvelles marques  de groupe (MDD) et toute la stratégie qui va avec. Il sera aussi question de l’expérience client entre magasin et digital. Des centaines d’étudiants du monde entier et des start-up travaillent sur la question !

 

Mr Bricolage fait moins parler de lui qu’autrefois. Après une valse de replcements  et de nominations, ça bosse à La Chapelle St Mesmin. Dans un premier temps les mauvaises nouvelles. Un certain nombre de magasins en propre ferment  et d’autres fermeront. Mais le groupe travaille. On dit que le directeur général , Christophe Mistou aurait reçu chaque directeur de ces fameux magasins intégrés, épine dans le pied du groupe. On dit aussi que le tandem Paul Cassignol-Christophe Mistou fonctionne  sans un nuage. On en dit des choses et notamment que Mr Bricolage aurait sollicité la plateforme Agorize comme Décathlon et beaucoup d’autres. Il s’agit d’une plateforme collaborative  en ligne qui permet à une entreprise de créer un challenge  relevé par des étudiants et des start-ups. En l’espèce Mr Bricolage  a demandé de « Révolutionner l'expérience client Mr. Bricolage en alliant les forces du digital et des magasins ». Limpide  mais stratégique… Le site ajoute :

 
Ta mission

Mr.Bricolage souhaite aujourd’hui renforcer la complémentarité de ses offres online-offline tout en respectant les valeurs du groupe : proximitéserviabilité et solidarité.   

Ton objectif est simple : imagine la nouvelle expérience que les clients auront en mêlant la puissance du digital et les avantages du réseau de magasins.

Comment allier les deux ? Comment faire venir les personnes depuis le site internet jusqu'à un magasin physique (web-to-store) ? Comment proposer une expérience différente dans les points de vente ?

Repense l'expérience que tous les clients pourraient avoir, quels qu'ils soient ! Pense au cycle d'achat : repérage des articles, conseils, sélection, achat, paiement, livraison... Comment le digital peut-il transformer leur expérience ? 

Plus qu'un catalogue d'idées ou qu'une solution technique, ton projet devra proposer une véritable expérience globale ! Il devra prendre en compte toutes ces étapes pour répondre à la problématique.

Repense les usages, prends en considération les besoins et envies des clients pour proposer un projet applicable à l'ensemble des magasins d'un tel réseau !  


Et voilà que la mayonnaise prend comme vous pouvez le vérifier en ligne puisque des centaines d’étudiants se mettent au travail, créent de groupes . Les grandes écoles jouent le jeu : l’Essec, Centrale, Stantford, Louvin etc. Les start-ups aussi. Les groupes ont déjà des idées. L’un se baptise même Mr Bricol’App, un autre groupe veut guidé les clients par GPS en rayon… Ça phosphore et Mr Bricolage, honoré de l’intérêt suscité,  ne demande pas mieux  puisque cette matière grise de haut vol ne lui coûte que quelques cadeaux  pour les vainqueurs qui seront désignés pendant le congrès grec.  Le jury doit s’attendre à des propositions pour le moins originales mais comme c’est en Grèce que tout se passera, il devra se souvenit d’Aristote qui déclarait : «  
Il n'y a point de génie sans un grain de folie. »


 
   
 
Donnez une note : 1  2  3  4  5  
 
 
Soyez le premier à commenter cet article
 
 
Nom
E-mail
Site web
Titre
Entrez ici votre commentaire :
Nous vous rappelons que vous êtes responsable du contenu des commentaires que vous publiez. Votre adresse IP (54.80.183.100) sera archivée.
Saisissez le code suivant :
Sondage : les Français, les artisans et le serrurier
18/05/18
Les Français ont besoin de dépannage à domicile. mais s'ils ont confiance en un vitrier ils se méfient des serruriers. Et des maçons et autres chauffagistes? Une étude réalisée par OpinionWay à la demande de Fichet nous apprend beaucoup sur la relation avec les artisans qui dépannent. Cela pourrait même donner des idées en pleine mode des CIty Brico !
Placo lance une communauté dédiée aux particuliers
18/05/18
Le spécialiste des solutions d’isolation et d’aménagement intérieur met en ligne de sa « Communauté ».
Habitat s'arrête en Norvège
18/05/18
Le Groupe Cafom annonce l’arrêt des activités de la marque Habitat en Norvège où il exploitait 5 magasins
Sentinel Performance Solutions : François Houdrey, nouveau directeur Ventes
17/05/18
Le spécialiste européen du traitement de l’eau des circuits de chauffage et de l’Eau Chaude Sanitaire (ECS) vient de nommer François Houdret Directeur des Ventes France.
BigMat France renforce son directoire
16/05/18
Ils ont mérité du Directoire ! Marie-Diane Picot et Ludovic Bonnet sont dirigeants chez BigMat depuis un an et l'enseigne annonce leur nomination au directoire avec effet au 25 janvier 2018
Hérige récompense ses salariés novateurs
16/05/18
Le constructeur a récompensé les lauréats de son premier Concours de l’innovation interne. Avec ce challenge, il met en avant la transversalité et le travail collaboratif.
Poujoulat : la croissance de retour
16/05/18
La croissance du chiffre d’affaires consolidé du groupe s’est confirmée au cours de l’exercice 2017-2018.
1er trimestre : Mr Bricolage plombé par le jardin
11/05/18
Le groupe Mr Bricolage annonce un recul sévère au 1 er trimestre imputé à la météo.
Marché du Jardin : beau en 2017, catastrophique début 2018
11/05/18
Le marché du jardin en France a progressé de 1,8 % en 2017 profitant à toutes les familles sauf la motoc. Mais début 2018... c'est la chute... le marché est sapé comme jamais. (chiffres Promojardin)
Saint-Gobain/Sika : un accord conclu avec la famille Burkard
11/05/18
Saint-Gobain annonce avoir acquis Schenker-Winkler Holding AG (SWH) auprès de la famille Burkard et prend ainsi le contrôle de plus de 17 % de Sika mais revend aussitôt une part des actions ainsi acquises ... à Sika... renonçant ainsi à prendre le contrôle du géant de l'étanchéité. Un accord qui met fin à trois années de litiges...
Diamwood lance sa marque propre
09/05/18
Le site de vente e-commerce lance sa marque propre d'équipements et outillages pour professionnels et particuliers.
Unibal a trouvé son champion au concours Lépine
09/05/18
Dans la cadre du Concours Lépine 2018, Unibal décerne le Prix de l’Innovation à Alban Dobremetz pour son invention Switchwall.
Batiwiz, les raisons de la chute
04/05/18
Batiwiz c'est fini et le site de ventes privées ne sera pas repris. Les bases vont être vendues aux enchères publiques
Herige : un bon démarrage 2018 malgré les intempéries
04/05/18
Le groupe démarre l’année avec un chiffre d’affaires en hausse de près de 8% au premier trimestre et s’affiche optimiste pour 2018.
Truffaut livre à domicile...via Fleurenville
04/05/18
Grâce au service racheté en ce début d'année, l'enseigne de jardinerie livre des fleurs à domicile.

 
 
DESHERB'EXPO: le 1er juin 2018 à Loire-Authion (49)
ARTIBAT : du 24 au 26 octobre 2018 à Rennes
Jardins, Jardin aux Tuilleries: du 31 mai au 3 juin 2018
BtoB HABITAT, PARIS EVENT CENTER : 5, 6, 7 juin 2018
acPROdeZ00: Salon animalerie les 5,6 et 7 juin 2018 à Paris
 
   
4 Murs s'étend en Isère
15/05/18
Weldom: demande dans le Maine-et-Loire
15/05/18
Bricomarché s'étend en Loire Atlantique
09/05/18
Maxi Zoo ouvre en Seine et Marne (77)
09/05/18
Maxi Zoo : bientôt à Saint-Géréon (44)
09/05/18
Leroy Merlin : les petits bricoleurs à V2 (Nord)
03/05/18
L'enseigne nordiste est partenaire du centre commercial de Villeneuve d'Ascq pour proposer un chantier à la hauteur des enfants.
Floralux Ham vient d'ouvrir
03/05/18
L'enseigne belge a ouvert le 1er mai 2018 son 2ème magasin à Ham (Limbourg).
4 Murs : création dans la Somme
03/05/18
Villaverde/Espace Emeraude : créations en Vendée
03/05/18
La Maison Point Vert: création en Moselle
03/05/18
Lot-et-Garonne : OK pour Brico Cash
19/04/18
Terres & Eaux : bientôt à La Rochelle
19/04/18
Mon Brico : confirmé en Isère
17/04/18
Mr Bricolage s'étend dans le Bas-Rhin
17/04/18
Nordbat: Bosch renoue avec les salons
13/04/18
La présence du fabricant allemand à Nordbat, à Lille, reflète se stratégie de retour dans les salons régionaux.
Vol de saucisson… chez Leroy-Merlin
13/04/18
Brico Dépôt remplace l’Entrepôt du Bricolage à Saumur (49)
13/04/18
Gifi ouvre un magasin à Fouesnant, dans le Finistère
13/04/18
Brico Pro s'étend en Hautes-Pyrénées
06/04/18
Amiens : Jardiland ouvre 8000 m2
06/04/18
Les drôles de félicitations de Leroy Merlin
06/04/18
Gifi ouvre à Farébersviller (Moselle)
06/04/18
Niort : la construction de Leroy Merlin est lancée
06/04/18
Ville-La-Grand (74) : un Botanic historique au nouveau concept
23/03/18
Triskalia partage l'info en ligne
23/03/18
 

 

 

 
 Contacts et communication 
 Mentions légales 
 

Copyright © Rayons Brico Jardin 2017- Tous droits réservés

 
 
 

 

X

Demande d'accès pour modifier ma fiche

Nom * Prénom * E-mail (login) * Mot de passe * Téléphone * Point de vente ou centrale concernée *

Valider